ที่ 123BLUE เราไม่ได้มุ่งเน้นเพียงแค่การนำเสนอประสบการณ์ความบันเทิงระดับพรีเมียม แต่เรายึดมั่นในหลักการ การเดิมพันอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gambling) อย่างเคร่งครัด เราตระหนักดีว่าการเดิมพันควรเป็นเพียงรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่วิธีการแก้ปัญหาทางการเงิน หรือช่องทางหลักในการหารายได้ นโยบายฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อปกป้องผู้เล่นของเราจากความเสี่ยง และมอบเครื่องมือที่จำเป็นในการควบคุมตนเอง
เครื่องมือควบคุมและจัดการบัญชี (Player Protection Tools)
เพื่อมอบอำนาจในการควบคุมให้แก่ผู้เล่น 123BLUE ได้พัฒนาระบบหลังบ้านที่คุณสามารถจัดการพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านเมนู “บัญชีของฉัน”:
- การจำกัดยอดเงินฝาก (Deposit Limits): ผู้เล่นสามารถตั้งค่าขีดจำกัดการฝากเงินแบบ รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณได้อย่างเด็ดขาด
- การพักการใช้งานชั่วคราว (Time-Out): หากคุณต้องการหยุดพัก สามารถตั้งค่าระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 สัปดาห์
- การตัดสิทธิ์ตนเอง (Self-Exclusion): ในกรณีที่คุณรู้สึกว่าสูญเสียการควบคุม คุณสามารถร้องขอให้เราระงับบัญชีของคุณอย่างถาวร หรือเป็นระยะเวลาตั้งแต่ 6 เดือนขึ้นไป โดยในช่วงเวลานี้ เราจะหยุดส่งสื่อส่งเสริมการขายทุกชนิดถึงคุณ
แบบประเมินพฤติกรรมการเดิมพัน
หากคุณไม่แน่ใจว่าการเดิมพันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตคุณหรือไม่ ลองพิจารณาคำถามเหล่านี้ด้วยความสัตย์จริง:
- คุณเคยละทิ้งเวลาทำงานหรือเวลาครอบครัวเพื่อมาเดิมพันหรือไม่?
- คุณเคยเดิมพันด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน (เช่น ค่าเช่าบ้าน ค่าน้ำ ค่าไฟ) หรือไม่?
- เมื่อคุณเสียเงิน คุณรู้สึกถึงความต้องการอย่างรุนแรงที่จะต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืนทันทีหรือไม่?
- คุณเคยโกหกหรือปิดบังคนรอบข้างเกี่ยวกับจำนวนเงินหรือเวลาที่คุณใช้ไปกับการเดิมพันหรือไม่?
หากคำตอบของคุณคือ “ใช่” ในหลายข้อ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณหยุดพักการใช้งาน และขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ
การป้องกันผู้เยาว์
123BLUE ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์เปิดบัญชีหรือใช้บริการแพลตฟอร์มของเราโดยเด็ดขาด เรามีระบบ KYC (Know Your Customer) เพื่อยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้งานอย่างเข้มงวด หากผู้ปกครองกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา เราขอแนะนำให้ติดตั้งซอฟต์แวร์คัดกรองเนื้อหา เช่น CyberPatrol หรือ Net Nanny
หน่วยงานให้ความช่วยเหลืออิสระ
เราไม่ได้ปล่อยให้คุณต้องเผชิญปัญหาเพียงลำพัง หากคุณต้องการความช่วยเหลืออย่างมืออาชีพ เราขอแนะนำให้ติดต่อองค์กรอิสระระดับสากลที่เชี่ยวชาญด้านการบำบัดปัญหาการติดการพนัน:
- Gamblers Anonymous: องค์กรที่ให้คำปรึกษาและสนับสนุนผู้ที่ต้องการเลิกการพนันอย่างยั่งยืน
- GambleAware: หน่วยงานที่ให้ข้อมูล คำแนะนำ และเครื่องมือในการรับมือกับปัญหาการเดิมพัน
- Gambling Therapy: บริการให้คำปรึกษาออนไลน์ฟรีสำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการพนันทั่วโลก
